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长虹1.18 拿什么挑逗用户尖叫?

2014-01-17 11:36:10 共阅读 来源:电科技

 现如今产品经理难做,厂商更难做。因为用户挑剔了,别说山寨产品了,连略显平庸的产品都开始很难有市场生存空间了。要是厂商拿出的产品不能让用户惊喜尖叫,对不起,那用户就会对你说“滚粗。”

 
      情况就是这样。

      电科技总结下来,现在能让用户尖叫的产品一般都有如下特色,其标准和美女类似,那就是靓、绝、平。
 
      靓,就是漂亮。这不是外貌协会,而是因为美本身就是外在和内涵高度统一的结果,缺一不可。
 
      绝,绝活也,差异化是也。满大街的同质化产品,是谁都看烦了,更何况是消费者。

      平,亲民不傲娇。放在产品上,就是价格要公道,品质要地道,用户要赚到。  
 
长虹
 
 
      回到长虹明天的1月18号发布会上来。

      最近媒体圈儿都在晒长虹的邀请函,焦点进一步移向将发布的“重大新品”。
 
      这是一个有意思的事情。电科技很想再来一次“我猜我猜,我猜猜,”猜猜长虹明天到底会发布什么。

      毕竟是不是“重大产品”,评价标准最终还是落在产品,能不能让用户尖叫,在用户的望穿秋水的期盼中,让产品本身体现出“靓绝平”的特点。

      第一个尖叫点,就是产品尖叫。电科技认为,长虹此次将是进一步把智能家居产品概念推向落地。

      对于基于“家庭互联网”的智能家电产品,要超乎用户想象,极致到震撼。
 
      在移动互联网时代,用“红衣大炮”360董事长兼CEO周鸿祎的话说,现在是一个产品经理的时代,是一个产品让用户不断尖叫的时代,长虹的“重大动作”不能没有产品捧场。

      我们知道,“4K”、“8K”、“曲面”、“智能”已经贴到了2014年家电行业最热关键词的标签上,但在去年,长虹就以“想象力实验室”名义推出了中国首款55寸曲面电视新品。

      如何做到象选笔记本电脑就要找“苹果”一样,选智能家电能否就要找“长虹”?那一定要有苹果的品质。
 
      智能家居发展到现在,做成消费类电子才是最好的出路已经成为共识。对于产品外观设计与品质,要有让用户看到产品就能够有购买的冲动和欲望。

      同样是在去年,长虹上市的美菱雅典娜冰箱,作为全球首款智能冰箱,斩获了红点奖等多项大奖。
 
      长虹在工业设计领域厚积薄发,深藏功与名,名闻遐迩的红点奖获奖总量已然排名全球前十。但,这事知道的人不多。长虹的含蓄由此可见一斑。
 
      第二个尖叫点,是真正把人机交互做到艺术品的水平。
 
      “家庭互联网”时代,用户体验比概念更重要是毋庸置疑的了。家电企业生产的产品不能再显得冷冰冰,还是要看智能家电能给用户带来什么样的价值和情感体验。因为,只有在拉近产品和消费者距离的前提下,后面的智能服务才会更容易让消费者接受。
 
      智能家居是“硬件+软件+服务”的平台,是将软件和硬件的完美结合,是尖叫的背后。
    
      第一,智能家居是一个整体,要实现智能家居,联网是必备的功能,包括彩电、冰箱、空调、手机、平板等等,这些产品之间要保证好的相互协同,少不了基于“家庭互联网”的系统平台。
 
      第二,要把智能终端作为信息时代的传感器,拥有用户的消费行为、用户的使用行为和用户的服务行为等第一手的数据,才能更加贴近对消费者生活、家庭的了解,提供更好的服务。
 
      另外,长虹不久前提出的未来智能家居的远景:当主人开门回家,通过语音打开电视和空调,电视会自动播放最喜欢的节目,空调会自动调整到主人常用的温度,风随人动,电子茶几会出现关于代缴水电费等家庭事务的提醒;在卧室,语音打开灯和空调,自动调整到主人喜欢的光线和温度,让房间更加温馨和舒适。在厨房,精彩的节目也不会错过,智能控制灶具、电饭煲、烟机等等;智能冰箱有远程图像查看功能、食物保质期提醒功能、各类食物制作查询功能等,让生活更有品质。
 
      而要实现这些,要让让家电、家居产品能读懂人,自动识别每个人不同的使用习惯,让一切出人意料却又自然而然,还需要进行数据分析才能实现。

      比如,对于智能室内温控器完成两项定制化,一是在室内有人的时候为用户定制室温,二是在室内没人的时候为用户定制节能计划。而且这种定制仅需要用户极少的参与,它就你根据数据学习到用户的使用习惯。

      这些都需要平台软件,云计算与大数据技术的支撑。好在长虹已经做了准备,长虹建立的其原创的IPP(集成个人网关)系统平台,不只保证自家产品的互联互通互控,还对其他企业产品开放,保证了数据采集的完整,这就是拥抱大数据的基础。

      电科技有一种预感,1月18日应该是长虹集中展示顶尖产品的T台,现在我们能做的,就是一起等待尖叫。 
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